よくあるご質問・ご相談

はい、お任せください。 遺品整理には、生前整理なども含まれますので、どのタイミングでも 対応させていただきます。 マンションなどの場合、賃料なども関係して、今月までに…片付けないと… 遠方でなかなか行けない… 大丈夫です。お任せください。 日数が限られていても、精一杯ご尽力させて頂きます。 悩まずにご相談頂くことから、始めていきましょう。
特に必要な物はございません。 全て当社で準備してございます。 ご安心ください。
買い取りして貰いながら遺品整理をしたい方 古本が沢山あり査定してもらいたい方 遺品整理、相続、不動産がなど問題が多く身動き出来ない方 他社での見積もりに疑問を感じた方 捨てるには、惜しいとお考えの方 遺品整理の流れを知りたい方 遠方に片付ける部屋がある方 遺品整理やご自宅の片付けでお悩みの方 遺品整理の進め方で何からしようか、手がつけられない方 ご自身も立ち会って遺品整理をしたい方
はい、処分お受けいたします。 供養の証明書も後日、郵送させて頂きます。  
おおまかな金額提示はお電話やメールで算出可能ですが、 正確な金額を提示させて頂く為には、やはり現場を確認させてください。 遺品整理、生前整理は作業前に十分ご納得いただくために、お伺いして状況を確認してからのお見積りを徹底しております。 お客様の信頼と安心を第一にと考えておりますのでご容赦くださいませ。 お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。日程など、可能な限りお客様のご都合を優先致します。
弊社はお客様のご要望を、最大限、尊重しております。 ご都合が悪くなった場合は、日程の変更をさせて頂きます。 また遺品整理の当日が雨の場合、通常は作業を決行しております。 お客様のお気遣いにより、別日に日程変更したケースもございます。 特に夏場は台風の影響もございますので、お客様とご相談の上、 日程の変更は臨機応変に対応しております。
大丈夫です。我々にお任せください。 昨今では、実家を離れ、地方や都心で暮らしてらっしゃる方も 多いですから、よくあるケースです。 (身分証明書の写しと委任状が必要な場合もございます。) この様な場合の多くは、家主様にご確認頂いております。お客様のご要望とあらば、遺品整理、作業前、作業後のお宅の確認を写真にてご報告させて頂きます。また、遠方でないお客様も「遺品整理をする体力がない」「体が不自由などの理由で遺品整理できない」といった場合にも弊社が、遺品整理させていただきますのでご相談下さい。
配送サービスもお任せください。 故人様の大事な形見ですので、1点からでも対応致します。 大量の場合でも、お気軽にお申し付けください。 割れ物なども、しっかり梱包し、ご遺族にお届け致します。 遺品の仕分け作業の際に確認させて頂きますのでお申し付けください。 事前に仰って頂いても構いません。
エアコン取り外し、製品が5年以内でお値段の付くものは、お買取 また、回収・処分までにお任せください。 全て弊社で行うことで、よりよいサービスをお客様へご提供させて頂きます。
はい、どちらでも問題ございません。 お見積りの段階で、お客様のご都合に合わせて 作業日の日程も検討させて頂きます。
他社様でお見積もりされた方も、お気軽にご相談下さい。 その上で、じっくりご検討いただければ良いかと思います。 他社様のお見積と比較して頂くことで、サービス内容の違いなども ご確認頂けると思います。 また弊社の提示額が他社様より高かった場合、できる限り見積り面での努力もさせて頂きますのでお気軽にご相談くださいませ。
お任せください。 車やバイク、また自転車に至るまで、 全てにおいて対応させて頂きます。
エンディングノートとは、人生の最後を見据えながら、自分らしく生きる「終活」の浸透とともに、自分の生と終焉を書き綴るノートです。 今現在は処分を必要とされてないお客様でも、 このように備えや準備をしておく!といった方が増えております。 将来の不安であったり、子供たちへ負担はかけたくない 負担になりたくない。などのお気持ちで行動させる方がいらっしゃいます。 また事前契約を検討される方もおられます。 「処分する遺品」「形見分けする遺品」などをしっかり把握しておく事で、 有事の際はスムーズにご対応させて頂きます。  
基本的には作業終了時に一括清算となっております。 後日にお振込み頂くお客様も多くいらっしゃいます。 また、分割でのお支払いも対応致します。 お客様に合わせた形式を取らせて頂きますので、 気兼ねなく仰ってください。  
はい、空家の整理も行います。 庭の手入れなども行います。 空家は中の家財など不用品を全て撤去し、 その後は、古民家としての再生や、不動産の売買にも 尽力しております。 お見積りだけでも構いません。 お客様に合わせたプランをご提案させて頂きます。
はい!もちろんです。清掃もしております。 賃貸の場合、現状復帰がほとんどですので、 それに合わせて貼り換えや、補修も行います。 引き上げ、お荷物の撤去後の対応と致しまして、 比較的、ご要望が多いのは、不動産の対応です。 弊社に司法書士の顧問がおりますので、ご紹介させて頂きます。 また相続だけでなく、不動産の売買から賃貸としての対応まで一貫してサービスを検討しております。 ご要望あらば、庭の草刈りなども行っております。 お気軽にお尋ねください。
お任せください。 お客様に合わせた断捨離をご提案させて頂きます。 不要な物は、処分できます。 また、不要な物でも、お値段が付き お買取りの対象になる物もございます。 それらを、一つずつ丁寧に対応致しております。 まずは悩まずに、ご相談ください。
桜花の場合、数か月毎に行う合同供養は基本料金の中に含まれております。また、現場供養は有料にて承っております。 ※ 合同供養とは、数か月に1回の割合で弊社の遺品保管場所へ僧侶に来て頂き、私たちスタッフ立ち合いの元で遺品を供養させていただきます。
遺品整理現場の駐車環境や間取り、物量等の状況によって遺品整理作業にかかる時間は変わってきます。お見積りの際に、ご依頼主様のご要望に寄り添った作業をご提案させていただきま すが、概ね1日(4時間から6時間程度)で作業を終らせる事が多いです。
比較的、新しい年式でリサイクル品として再利用可能な物は買取りいたします。廃棄する物は家電リサイクル品として処分いたします。その場合は別途、家電リサイクル費用が発生します。
ご安心下さい。作業当日になって見積書に提示したご請求金額が増える事は一切ございません。桜花では、作業当日に追加サービスが発生しない限り追加料金が発生する事はございません。
同業他社と弊社の遺品整理の違い等を説明させて頂き、通常は30~40分程度の時間は必要です。ただし、間取りが非常に多い現場やご質問の多い場合等は60分程度の時間になる場合もござ います。
桜花では、遺品整理士認定協会より正式な遺品整理士資格を取得しております。また、事件現場特殊清掃士も取得しており遺品整理において、ご安心して頂けるサービスを提供させていただいております。

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